รายชื่อผู้ค้าส่งเภสัชภัณฑ์
มีสินค้ามากกว่า 6,000 รายการสำหรับร้านยา พร้อมส่งทั่วประเทศ
แพลตฟอร์ม ขายส่งเภสัชภัณฑ์ ทำให้ท่านตรวจสอบราคาทุนและสั่งสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบออนไลน์
บริการอบรม ให้คำปรึกษา วิธีการใช้ยา ข้อควรระวังเพื่อให้การใช้ยามีประสิทธิภาพสูงสุด และวิธีการเก็บรักษา
กรอกข้อมูลร้านท่าน + แนบไฟล์เอกสาร
1. บัตรประชาชนเจ้าของกิจการ
2. ใบประกอบโรคศิลป์
3. ใบอนุญาตขายยา
4. ใบทะเบียนพาณิชย์
เมื่อผ่านการอนุมัติแล้ว จะได้รับ user/password เพื่อเข้าสู่่ระบบต่อไป
จัดจำหน่ายให้ผู้รับอนุญาติเท่านั้น หรือ ผู้ที่ประกอบกิจการร้านขายยาที่ถูกต้องตามกฎหมาย
1. ให้ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด (Product detailing)
2. ให้ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์แบบกระชับ (Reminding)
3. รับคำสั่งซื้อ
4. ให้สินค้าตัวอย่าง
5. แนะนำ rebate หากสั่งสินค้าได้ตามเป้า
6. สอบถามข้อมูลคู่แข่งเพื่อการสำรวจตลาด
7. Store Visibility ได้แก่ Product Display/ POP Management/Stock Check
8. งานด้านอื่นๆ ที่อาจได้รับมอบหมาย
ผู้แทนไม่สามารถเยี่ยมลูกค้าได้ทุกร้าน
เนื่องจากผู้แทนมีความสามารถในการเข้าเยี่ยมลูกค้าได้ประมาณ 220 ครั้ง ต่อเดือน หรือ เข้าเยี่ยมลูกค้า 10 ราย ต่อวัน
ทีมขายหนึ่งทีมจะมีผู้แทนราว 10-12 เขต ดังนั้นโอกาสที่ผู้แทนจะเข้าเยี่มลูกค้าในหนึ่งเดือนจะมีประมาณ 2,600 ร้านต่อเดือน
หรือประมาณ 17% ของร้านค้าทั้งหมด
1. Pre - Call Planning การวางแผนก่อนการเข้าพบลูกค้า
2. Opening Stage การเริ่มต้นการสนทนา
3. Exploring Stage การค้นหาความต้องการขอลลูกค้า
4. Delivering Stage การนำเสนอผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่น นำเสนอ benefit over price
5. Managing Challenge คือการขจัดข้อโต้แย้งของลูกค้า
6. Closing Stage คือการปิดการขาย
7. Post-call Analysis วิเคราะห์การเข้าเยี่ยมลูค้า อะไรคือสิ่งที่ทำให้ประสพความสำเร็จในการปิดการขาย อะไรคือสิ่งที่ผิดพลาด• เป้าหมายการเข้าเยี่ยมกำหนดไว้กี่ข้อ ประสพความสำเร็จกี่ข้อ
ในความเป็นจริงขั้นต้อนต่างๆ อาจสลับไปสลับมาขึ้นอยู่กับสถานการณ์
โดยปกิติแล้ว บริษัทยาจะแบ่งระดับลูกค้าในแต่ละเขต เช่น A B C D โดยยอดขายในเขต กว่า 80% ในเขตจะตกอยู่ในกลุ่มลูกค้า A B
กลุ่มลูกค้าดังกล่าวจึงมีความสำคัญมากที่จะทำให้ผู้แทนขายได้ตามเป้ารายเดือน รายไตรมาส หรือ รายปี
บริษัทยาจึงกำหนดให้ผู้แทนต้องเข้าเยี่ยมอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง
หากผู้แทนมาพบทุกเดือน แสดงว่าท่านคือลูกค้าคนสำคัญของเขตนั่นเอง
ถึงแม้ผู้แทนไม่เข้าเยี่ยมร้านท่าน ท่านก็สามารถจัดหาสินค้าเข้ามาจำหน่ายในร้านได้โดยใช้ otcsmart.com
เราได้รวบรวมผู้ประกอบการค้าส่งทั่วประเทศให้ท่านแล้ว ท่านสามารถค้นหาสินค้าและสั่งสินค้าได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนียังมี video แนะนำสินค้า เสมือนมีผู้แทนมาแนะสำรายละเอียดเภสัชภัณฑ์ให้ท่านที่ร้าน และใช้เป็นเครื่องมือช่วยสอนผู้ช่วยเภสัชได้อีกด้วย
อนาคตบริษัทยาจะมีผู้แทนน้อยลง และจะเปลียนเป็น Key Account ดูแลลูกค้ารายใหญ่ หรือ ลูกค้ากลุ่ม A B
ลูกค้ากลุ่ม A B ส่วนใหญ่ก็คือ ผู้ประกอบการค้าส่งนั้นเอง ซึงทำหน้าที่กระจายสินค้าให้กับร้านยากว่า 20,000 ร้านทั่วประเทศ
ดังนั้น ผู้ที่กระจายสินค้าให้ร้านยาทั่วประเทศที่แท้จริงคือ ยี่ปั๊วที่กระจายอยู่ทั่วประเทศนั้นเอง